| RESPONSABLE | ACT. N° | DESCRIPCION | FORMA O DOCUMENTO | Departamento de Cobranzas | 1 | Verifica en banca electrónica la existencia de cheques devueltos, por diversos motivos al transportista, o bien que no se haya depositado el importe del cheque después de su devolución. | - | " | 2 | Notifica al transportista la devolución de su cheque así como el cobro del 20% de indemnización sobre su importe, como lo establece la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito en su Artículo 193, los intereses más I.V.A. generados por el periodo correspondiente, la comisión bancaria y su aplicación contra su fondo de garantía. | - | " | 3 | Notifica a Integra Ingeniería la aplicación contra el fondo de garantía, solicitando la Suspención del servicio y la notificación al transportista. Continua en la actividad 7. Nota: Los intereses serán calculados por días calendario a partir del corte decenal y hasta que el transportista ponga efectivamente a disposición de Capufe el importe del cheque devuelto. | - | " | 4 | Solicita al Departamento de Contabilidad la aplicación de la deuda por cheque devuelto contra el fondo de garantía. | - | Departamento de Contabilidad | 5 | Informa en 24 horas después de haber recibido la solicitud de aplicación, a Integra Ingeniería y al Departamento de Ingresos la aplicación de la deuda contra el fondo de garantía. | - | Departamento de Ingresos | 6 | Elabora la factura por los intereses y comisión bancaria más I.V.A. y recibo por el 20% de indemnización y envía al Departamento de Cobranzas para que remita a Integra Ingeniería. | Factura y Recibo | Transportista | 7 | Actualiza su fondo de garantía. | - | Integra Ingeniería | 8 | Elabora su recibo y activa el servicio. | Recibo | Departamento de Cobranzas | 9 | Si está el Transportista afiliado a la CANAPAT, solicita a la Gerencia de Sistema IAVE, realice las gestiones por conducto del Comité Técnico del Fideicomiso que fue creado para este fin. ( remitirse al procedimiento de cobro de intereses a transportistas en mora afiliados al CANAPAT ). | - | Gerencia de Sistema IAVE | 10 | Informa al Departamento de Cobranzas la recuperación del adeudo. | - | Departamento de Cobranzas | 11 | Solicita al Departamento de Ingresos la elaboración del recibo por el 20% de indemnización y la factura de los intereses y comisión bancaria más I.V.A. | Recibo y factura | Departamento de Cobranzas | 12 | Informa a Integra Ingeniería la recuperación del adeudo. | Recibo y factura | Integra Ingeniería | 13 | Activa el servicio. Nota: Si el transportista tiene constituida una fianza, es responsable Integra Ingeniería de realizar labores de cobranza dentro del plazo establecido (30 días ), remitirse al procedimiento de cobro de intereses a transportistas en mora, que están incluidos en la fianza global de cualquiera de los convenios de afianzamiento integral celebrado con Capufe. | - | " | 14 | Recupera el adeudo, informa a la Gerencia de Tesorería (Departamento de Ingresos) y Gerencia de Presupuesto y Contabilidad para los registros correspondientes. | - | " | 15 | Solicita al Departamento de Ingresos la elaboración del recibo por el 20% de indemnización, la factura por los intereses y de la comisión bancaria más I.V.A. | - | " | 16 | Verifica en banca electrónica si el transportista actualizó el fondo de garantía correspondiente a través del deposito. | - | " | 17 | Elabora el recibo por la actualización del fondo de garantía, enviando una copia al Departamento de Ingresos y la otra al Departamento de Contabilidad para los registros correspondientes. Termina Procedimiento | Recibo |
DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Dirección de Administración y Finanzas
Gerencia de Tesorería
Calzada de los Reyes 24, Tetela del Monte,
Cuernavaca 062130 Morelos, México
Tel. 01 (777) 329-2100