| RESPONSABLE | ACT. N° | DESCRIPCION | FORMA O DOCUMENTO | Integra Ingeniería | 1 | Identifica en el sistema de banca electrónica a los transportistas en mora y desactiva el servicio. | - | " | 2 | Notifica al transportista la desactivación y el monto del adeudo e intereses que serán calculados por días calendario, más I.V.A. | - | " | 3 | Si el transportista liquidó su adeudo más los intereses más I.V.A., reactiva el servicio solicitando al Departamento de Cobranzas la facturación correspondiente. | - | " | 4 | Solicita la elaboración de las facturas. | - | Departamento de Cobranzas | 5 | Elabora las facturas correspondientes, y envía al Departamento de Cobranzas. | Facturas | Departamento de Ingresos | 6 | Recibe y envía facturas originales a Integra Ingeniería para su entrega al transportista y copias al Departamento de Contabilidad para su aplicación contable. | Facturas | Departamento de Cobranzas | 7 | Recibe y registra en el sistema de Contabilidad y turna para su archivo | Facturas | Departamento de Contabilidad | 8 | Recibe y archiva (fin) | Facturas | Departamento de Supervisión y Operación de Sistema | 9 | Si el transportista no liquida el adeudo Envía relación de los transportistas morosos al Departamento de Cobranzas en los 3 días después de haber transcurrido los 30 días de labor de cobranza. | Expediente | Integra Ingeniería | 10 | Notifica al transportista la suspensión del servicio y la aplicación del fondo de garantía. | - | Departamento de Cobranzas | 11 | Al día hábil siguiente de haber recibido la relación de los transportistas morosos de parte de Integra Ingeniería, solicita al Departamento de Contabilidad la aplicación del fondo de garantía contra el adeudo. | Relación | Departamento de Contabilidad | 12 | Recibe e informa a Integra Ingeniería al día siguiente de haber recibido la solicitud de aplicación del fondo de garantía, a través de correo electrónico. | - | Transportista | 13 | Actualiza su fondo de garantía y entrega a Integra Ingeniería el comprobante del depósito. | Comprobante | Integra Ingeniería | 14 | Elabora el recibo por la actualización del fondo de garantía, informando al Departamento de Ingresos y reactiva el servicio. | Recibo | Departamento de Ingresos | 15 | Informa al Departamento de Contabilidad de la actualización del Fondo de Garantía para la aplicación correspondiente. Termina Procedimiento | - |
DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
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