- El Departamento de Admisión y Empleo o Superintendencias de Recursos Humanos en Delegaciones Regionales, Gerencias de Tramo y Conexo Industrial serán los responsables de la elaboración de hojas de servicio.
- Los servidores públicos que requieran la constancia de servicio activo, deberán solicitarla por escrito al Departamento de Admisión y Empleo o Superintendencia de Recursos Humanos correspondiente.
- Para la elaboración de la hoja de servicio se requiere contar con el expediente personal del interesado que debe contener todos los documentos de la historia laboral del trabajador en el Organismo.
- Será responsabilidad del Departamento de Admisión y Empleo y de la Gerencia de Personal en Oficinas centrales, la Superintendencia de Recursos Humanos y el Subdelegado de Administración ó Subgerente de Administración y/o titular del Conexo Industrial, según la instancia, dar validez a los datos contenidos de la hoja de servicio mediante las firmas correspondientes.
PROCEDIMIENTO
| RESPONSABLE | ACT. N° | DESCRIPCION | FORMA O DOCUMENTO | Interesado Delegación o Sindicato | 1 | Solicitan la hoja única de servicio para realizar tramites ante el ISSSTE FOVISSSTE y/o aseguradora hidalgo. | - | Departamento de Admisión y Empleo (área de kardex) y Superintendencia de Recursos Humanos | 2 | Proporciona al interesado el formato solicitud hoja única de servicio. | Solicitud Hoja Única de Servicios | Interesado Delegación o Sindicato | 3 | Llena el formato y lo entrega al área de kardex. | Solicitud Hoja Única de Servicio | " | 4 | Una vez recibida la solicitud para la elaboración de hoja única de servicio solicita al área de archivo el expediente del interesado. | Solicitud de Hoja Única de Servicio | " | 5 | Verifica solicitud e identifica el expediente. | Solicitud de Hoja Única de Servicio | Departamento de Admisión y Empleo (área de kardex) y Superintendencia de Recursos Humanos | 6 | ¿Se encuentra el expediente? No llena formato de solicitud de expedientes solicitándolo al área. | Formato | Departamento de Admisión y Empleo (área de archivo) | 7 | Se entrega al área de kardex . | Solicitud de Hoja Única de Servicios Expediente |
Departamento de Admisión y Empleo (área de kardex) y Superintendencia de Recursos Humanos | 8 | Recibe expedientes . | Expediente | " | 9 | Identifica los siguientes datos:
| Solicitud Hoja Única de Servicios | " | 10 | De acuerdo a la fecha de ingreso y al centro de trabajo busca en los tabuladores anuales los siguientes datos periodo (día mes año) categoría sueldo básico, sobre sueldo, otras percepciones y quinquenios se pasan al “Formato de hoja única de servicios” hasta la fecha en que el trabajo causo baja o hasta la fecha de solicitud de la hoja, sumando al final cada uno de los reglones para sacar los totales. | Hoja Única de Servicios | " | 11 | Mecanografía la hoja única de servicio. | Hoja Única de Servicios | " | 12 | Efectúa el llenado de la constancia de la baja ante el ISSSTE y/o FOVISSSTE y/o según sea el caso. | Hoja Única de Servicios Constancias |
" | 13 | El encargado del área de kardex y el jefe del departamento autorizan la hoja de servicios que va acompañada de las constancias de ISSSTE y/o FOVISSSTE y en su caso copia de la baja del trabajador | Baja del trabajador Constancias |
" | 14 | Obtiene las fotostáticas de la hoja única de servicios, constancias y entrega al interesado. | Hoja Única de Servicio | " | 15 | Recaba acuse de Recibo del interesado en un cuaderno de control y en el caso de que estas sean enviadas se queda con el control de guías como acuse. | Hoja Única de Servicios Constancia |
" | 16 | Regresa expediente al área de archivo del mismo Departamento y en su caso elabora oficio para su envío al archivo general en tequesquinahuac a través del área de archivo y correspondencia. Fin del Procedimiento. | Expediente oficio |
DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Dirección de Administración y Finanzas
Gerencia de Personal
Calzada de los Reyes 24, Tetela del Monte,
Cuernavaca 062130 Morelos, México
Tel. 01 (777) 329-2100