Lineamiento para la Operación de la Central de Atención a Usuarios ( 074 ) y Centrales de Radio Local.

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Descripción: El presente lineamiento contempla aspectos generales de operación de la CAU, los protocolos para la atención telefónica a través del número 074 y la cuenta de Twitter @CAPUFE, funciones, actividades y responsabilidades del personal de la CAU y de las centrales de radio local, a fin de propiciar condiciones más adecuadas para la prestación oportuna, eficaz y eficiente de los servicios que ofrece CAPUFE.