Dirección Operación - Documentos


SUBDIRECCIÓN DE SUPERVISIÓN DE OPERACIÓN

Compendio Operativo para Plazas de Cobro. Ver Documento

Compendio Operativo del Centro Nacional de Control (CNC), Centro de Liquidación Regional (CLR) y Equipos de Control de Transito. Ver Documento


SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS AL USUARIO

Lineamiento Para el Control Administrativo del Esquema Tarifario de Pago por Recorrido Ver Documento

Lineamiento para la Operación de la Central de Atención a Personas Usuarias y las Centrales de Radio Local Ver Documento

Lineamiento para la Atención de las Expresiones Ciudadanas Recibidas en Capufe Ver Documento

Lineamiento para la Prestación de los Servicios de Emergencia y Atención Médica Prehospitalaria Ver Documento

Lineamiento para el Control Administrativo del Esquema Tarifario de Personas Usuarias Residentes Ver Documento

Lineamiento para la Prestación de los Servicios de Auxilio Vial Ver Documento

Lineamientos para la Generación de Información de Puntos de Conflicto Ver Documento

Lineamientos para la Administración y Operación del Sistema de Radiocomunicación de CAPUFE Ver Documento

Lineamiento para la Atención de Solicitudes de Ciudadanos, Organizaciones e Instituciones. Ver Documento


SUBDIRECCIÓN DE SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE PEAJE

Manual de Procedimientos del Sistema de Telepeaje Ver Documento

Lineamientos de Línea Exprés (LINEXP) Ver Documento